欢迎来到全国短号码申请基地!

400电话 提升30%电话咨询

每个来电都是商机,为您不错失任何一个商机保驾护航

  • 01

    广告消费高

    却没有电话咨询 ?

  • 02

    客户来电

    无法统计 ?

  • 03

    人员离职

    客户流失怎么办 ?

  • 04

    小公司怎么宣传

  • 05

    大公司电话多

    怎么统一宣传 ?

  • 06

    手机、固话换号

    成本高怎么办 ?

400电话主要功能

  • 提升广告效果

    提升广告效果

    广告消费高,却没电话咨询?
    广告≠没效果

    提升广告效果
  • 多样化增值服务

    多样化增值服务

    客户来电无法统计?客户不信任?
    强大的后台管理;多样化增值功能:彩铃、IVR语音导航、坐席区域转接等等。让你的客户更放心

    多样化增值服务
  • 终身不变电话号码

    终身不变电话号码

    公司搬家OR人员离职,号码变更客户流失怎么办?
    企业扩大规模、搬家不换号、员工换岗,只需变更400绑定的座机或手机号码即可,客

    终身不变电话号码
  • 呼入呼出一号制

    呼入呼出一号制

    400电话不能呼出?
    你OUT了,帮助企业实现呼入呼出一号制,方便管理,统一宣传!

    呼入呼出一号制

400电话热销套餐

400电话附加增值功能

智能管理云平台
免费坐席绑定
坐席设置分配
彩铃音频上传
黑白名单
通话报表
个性化彩铃录制
彩铃功能费
IVR语音导航
通话录音
上下班设置
区域转接
通话前置音
分机互转
来电报工号
满意度评价功能
留言信箱
无限坐席
漏话短信
中继/总机功能
数据接口

智能管理云平台

  每一个400用户,都有一个独立的管理后台!用户可查看话费、公告、附加功能400使用情况,以及最新更新的功能,并根据需要作相应的设置。 独立的管理后台,增加了用户使用400电话的自主性,可以让400电话更好地为企业经营服务,提升服务质量及收益。

免费坐席绑定

  确保不错过任何一个商机,400电话开通后可免费绑定20线电话;超出计费10元/线/年。

坐席设置分配

  合理安排坐席接听电话,根据企业情况进行坐席接听顺序设置,安排工作流程。来电接听:【固定接听】、【随机接听】、【轮循接听】等方式。

彩铃音频上传

  提升企业品牌形象。根据业务模式更新随时更新铃音广告。由400用户提供的彩铃音频首次上传免费,后期按30元/每次。

黑白名单

  单独的号码或者某个区号、某个号段,列入黑名单的号码将不会再被接入,有效避免电话骚扰。通过设置黑白名单,可以自行控制有效呼入。

通话报表

  统一企业通讯管理;做到有数据可查,数据化管理。对400电话消费透明化管理。通过清单实时查询来电情况,记录每一次来电。可查看每一笔的消费情况,安全使用400电话。

个性化彩铃录制

  个性化订制企业电话欢迎词、留言音、导航音、下班提示音等各种提示音,凸显企业文化,增加企业形象,做到企业营销助力。

彩铃功能费

  企业的有声名片,用个性语音代替单调铃声,在等待接通时间里,向客户传达企业产品、企业文化、企业使命,增加信任感。

IVR语音导航

  根据用户需求拨打400电话按键选择不同业务、不同地区、不同服务,自动为客户提供相应服务支持,提高服务效率。

通话录音

  系统可自动对每一个来电全程录音,第一时间保证客服的服务质量,也可以及时避免服务纠纷,录音保存平台60天,可自主查询。

上下班设置

  有效区分上下班工作模式,即可以将不同时间的来电转接到不同的号码接听。 也可配合彩铃,下班提示用户工作日再约。

区域转接

  有效区分地区模式,根据用户区号(地级市)转接不同目的号码,可以满足各个地区分公司统一用一个号码对外宣传的需求。

通话前置音

有效区分400来电的语音提醒,当400企业方正常接待用户来电时,可通过前置音提醒接听客服来线途径,做到业务提醒提高效率。

分机互转

  用户拨打400号码时,接听客服可以有效通过按键【3#+座席工号+#】转接其他客服,进行升级沟通,有效提高服务效率。

来电报工号

  用户拨打400号码时,为客户提供人工服务前,系统自动播报预先为每位客服准备的工号,有效提高服务感知。

满意度评价功能

  用户挂机前,系统会自动向客户播放满意度评价选择音,评价的结果将记录到相应的接听客服系统报表中,有效提高服务质量。

留言信箱

  系统可自动对每一个未接来电提醒留言,第一时间保证客服的服务质量,录音保存平台60天,可自主查询,第一时间回复。

无限坐席

  绑定电话无个数限制,默认20部直线坐席内是免费的,超出按10元/线/年收取。大大增加电话咨询量。

漏话短信

  当主叫用户拨打企业400电话因遇忙、无应答情况而漏接电话时,系统自动发送短信给提前设置好的手机号码漏接提醒。

中继/总机功能

  400电话可转接直线电话之外的号码,比如总机及中继号码,会按照该号码的线路数量进行选择梯度,实现呼叫中心功能。

数据接口

  信息时代,通过开通数据接口功能,为客户提供API接口,方便客户获取400通话数据,做到更贴合的产品整合。
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