400电话凭什么那么香？

大多拥有独立与客户沟通渠道的互联网、电子商务企业，他们依然为客户开通了400电话。

在他们眼中，400电话可以帮助网店、品牌电脑、外设厂商、电脑配件、数码厂商、IT服务、软件厂商建立全国性销售网络。

无论线上直播，线下实体店销售，400电话都能长期承载来自全国的大量客户的电话咨询和购买。

这是其他服务渠道无法替代的。

物流运输行业的企业说，400电话是犹如他们生命线的存在。

在物流行业的企业，400电话扮演的角色比互联网、电商行业重要更多。

物流行业可以充分运用400电话，满足客户下单、受理、查询和投诉等需求。

400电话支持大容量的呼入功能，支持区域设置功能，还能对企业总机分流，将不同区域的客户来电分流至对应区域的负责人手中。这些功能大大满足了物流行业的客户从咨询、下单到售后服务等一系列需求。

只要手机有信号就能使用的400电话，是物流行业从业人员、客户弥足珍贵的沟通渠道。

# 酒店宾馆行业企业说，400电话是他们的黄金生命线。

对于酒店工作人员和客户来讲，电话沟通依然是优先选择的对象。

对外，400电话可以实现客户电话订房、订酒席等需求；

对内，利用400商务总机，实现酒店内部各部门的沟通需求，部门再多也不会烦恼。

将复杂的服务项目简单陈列在客户面前，客户仅需一句话便能将需求传达，这是其他沟通渠道很难做到的事情。