400电话后台功能介绍

申请一个400号码，用在于宣传页、名片、广告中可大大提升企业形象，树立品牌形象提升客户满意度，在竞争中一马当先。

400电话后台功能基本有七项，分别如下：

1、智能转接：解决企业多部电话难以记忆，销售电话占线、无人接听，客户咨询无人受理而丢单的烦恼。 

2、企业总机：解决企业多部门、多电话，合作客户不知找谁，各部门责任不清而跑单得危险。

3、留言系统：企业电话占线、无人接听时客户咨询电话照常受理，避免客户对企业服务意识评价低。

4、彩铃设置：在客户等待电话接听的时候，进行一对一的企业宣传，可设置企业简介，提高客户感知度，并有效节省客服成本!

5、话单查询：对话费进行实时查询，做到明明白白消费!

6、漏电查询：系统对于没有选择留言的来电客户，将作为漏电在企业管理后台提示，客户电话号码将在后台显示。

7、来电分析：对客户来电进行统计分析，为公司决策和业务提供依据与支持!